The product to be exchanged or refunded must be returned to the Seller as a whole and in its original packaging, according to the following terms: ​ Product returned by post within 7 days from the date of delivery of the order to the following address: rue Josaphat 157 1030 Brussels ​ Any complaint and any return not made in the rules defined above and within the time limits cannot be taken into account and will release the Seller from any liability vis-à-vis the Customer. ​ Any product to be exchanged or refunded must be returned to the Seller as a whole and in its original packaging. Return costs are the responsibility of the Seller. ​

It is possible to make your payments online by the following means: -Pay pal -Visa and others -Bancontact

Our E-shop is a place to receive your orders and dispatch it to you upon receipt. We do not have adequate space to store all our items, so we may have to order it from our French or German central. These are sent to our e-shop in Brussels, which will then be sent or awaiting collection depending on your choice at the time of payment on the site. A waiting period of + - 15 days is applicable.

Our e-store is a point that can receive your items and thus give you the opportunity to pick up your packages for free. You can also see our display window reflecting the theme of the moment, and also be in contact with our team and answer your questions.

Just send us a photo and a clear explanation of the situation within an hour of receiving it at: Info@ecomug.be Do not forget to mention your purchase order number.

The product to be exchanged or reimbursed must be returned to the Seller as a whole and in its original packaging, in the following ways: Product returned by mail within 7 days from the date of delivery of the order to the following address: rue Josaphat 157 1030 Brussels Any complaint and any return not made in the rules defined above and within the time limits could not be taken into account and will release the Seller from any responsibility vis-à-vis the Customer. Any product to be exchanged or reimbursed must be returned to the Seller as a whole and in its original packaging. Return costs are the responsibility of the Seller.

It is possible to make your payments online by the following means: -Pay pal -Visa and others - Bancontact

Our E-shop is a place to receive your orders and dispatch it to you upon receipt. We do not have adequate space to store all our items, so it is possible that we have to order it from our French or German central. These are sent to our e-shop in Brussels, which will then be sent or awaiting collection depending on your choice at the time of payment on the site. A waiting time of + - 15 days is applicable.

Our e-store is a point that can receive your items and thus give you the opportunity to come and collect your packages for free. You can also see our showcase reflecting the theme of the moment, and also to be in contact with our team and answer your questions.

Just give us a photo and a clear explanation of the situation within one hour of receiving it: Info@ecomug.be Do not forget to mention your purchase order number.

Het te ruilen of te vergoeden product moet in zijn geheel en in de originele verpakking aan de verkoper worden geretourneerd, volgens de volgende voorwaarden: Daarnaast moet u er meer over weten. Product geretourneerd per post binnen 7 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling naar het volgende adres: Josaphatstraat 157 1030 Brussel Daarnaast moet u er meer over weten. Elke klacht en elke terugzending die niet is gedaan in overeenstemming met de hierboven gedefinieerde regels en binnen de gestelde termijnen, kan niet in aanmerking worden genomen en ontslaat de verkoper van elke aansprakelijkheid jegens de klant. Daarnaast moet u er meer over weten. Elk product dat moet worden geruild of vergoed, moet worden gerretourneerd aan de verkoper als geheel en in de originele verpakking. Retourkosten zijn voor rekening van de verkoper. Daarnaast moet u er meer over weten.

Het is mogelijk om uw betalingen online te doen op de volgende manieren: -Betaal vriend -Visa in Anderen -Bancontact

Onze E-shop is een plek om uw bestellingen te ontvangen en na ontvangst naar u te verzenden. We hebben niet voldoende ruimte om al onze artikelen op te slaan, dus het kan zijn dat we deze moeten bestellen bij onze Franse of Duitse centrale. Deze worden doorgestuurd naar onze e-shop in Brussel, die vervolgens wordt verzonden of in afwachting van afhaling, afhankelijk van uw keuze op het moment van betaling op de site. Er geldt een wachttijd van + - 15 dagen.

Onze e-store is een punt dat uw artikelen kan ontvangen en u dus de mogelijkheid biedt om uw pakketten gratis op te komen halen. U kunt ook ons ​​tentoonstellingsvenster zien dat het thema van het moment weerspiegelt, en ook contact benemenw met ons teamn.

Geef ons binnen een uur na ontvangst een foto en een duidelijke uitleg van de situatie op: Info@ecomug.be Vergeet niet je comWat te vermelden als mijn artikel bij ontvangst beschadigd is? Order voucher nummer.